Caso #12 [Enunciado] Netflix: Una historia de crecimiento que... ¿llega a su fin?

Sin duda, la llegada de Internet supuso toda una revolución en el mundo empresarial y de los negocios. No hay más que echar un vistazo a las compañías que actualmente ocupan los primeros puestos en cualquier ranking para comprobar que la mayoría no existían hace 25 años. Han crecido a un ritmo vertiginoso, haciendo un uso intensivo de la tecnología, para convertirse en líderes mundiales de negocios de nueva creación, destronando a los grandes imperios industriales del siglo XX.

Algunas de esas compañías, además, han redefinido las bases de negocios que ya existían. Es el caso de Netflix, que acabó con los videoclubs incluso antes de la generalización de Internet. Desde su creación, Netflix ha conseguido tejer una gran historia de crecimiento, que le ha llevado a tener 222 millones de suscriptores e ingresar 30.000 millones de dólares. Por el camino, ha utilizado diferentes palancas para apuntalar ese crecimiento.