Caso #59 [Resolución] El gran reto de IKEA a la hora de hacer frente a la transformación digital

Tras revolucionar la industria del mueble y alcanzar el éxito a nivel mundial con un modelo de negocio innovador, a IKEA se le está atragantando la transición al mundo online. Se ha resistido todo lo que ha podido, pero finalmente se ha visto obligada a apostar por el comercio electrónico. Por desgracia, la transición no está siendo fácil y, por primera vez en mucho tiempo, vemos cómo los pilares del negocio podrían estar empezando a resquebrajarse.